Samen kom je verder!
Bel nu
Menu

Vacature Klantenservicemedewerker

Klantenservicemedewerker
  • Heerenveen, Friesland
  • Administratief / secretarieel
  • MBO
  • Nul Uren
  • € 15-17,50 per uur

Vacature omschrijving

Functietitel: Klantenservice Medewerker
Locatie: Locatie, Heerenveen
Dienstverband: Fulltime

Over de functie
Als Klantenservice Medewerker Verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt vragen over lopende verzekeringen, polissen, wijzigingen en declaraties. Met jouw klantgerichte houding en kennis van zaken zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en goed geholpen voelt.
Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en weet de juiste balans te vinden tussen empathie en efficiëntie.

Jouw taken en verantwoordelijkheden
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Adviseren van klanten over verzekeringsproducten en polisvoorwaarden.
• Verwerken van mutaties, schadeclaims en andere administratieve handelingen.
• Signaleren van verbeterpunten in onze dienstverlening.
• Samenwerken met andere afdelingen om complexe klantvragen op te lossen.

Jouw profiel
• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.

Wat wij bieden
• Een afwisselende functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving.
• Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling, waaronder het behalen van Wft-diploma’s.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Hybride werken (deels vanuit huis mogelijk).
• Een prettige werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.

Sollicitatieprocedure
Bied aan hoe kandidaten kunnen reageren: "Ben jij de klantenservicemedewerker die we zoeken? Solliciteer dan via site of bel ons op 0513-201210 voor meer informatie."
Waarom kiezen voor Meiwurkje Uitzendburo? Wij geloven in de kracht van een persoonlijke aanpak. Bij ons ben je geen nummer, maar een individu met unieke talenten en ambities. Onze deskundigheid helpt je om de juiste baan te vinden, terwijl we ook oog hebben voor jouw welzijn en ontwikkeling. Samen bouwen we aan jouw toekomst!

Geldig tot 27-07-2026 • Refnr:541330756

Direct solliciteren

De maximaal toegestane bestandsgrootte is 2MB

Ik wil vacature alerts ontvangen

Waarom samenwerken met Meiwurkje?
  • Persoonlijk
  • Jarenlange ervaring
  • Jij staat centraal!
  • Snel contact!
  • Altijd welkom!

Gerelateerde vacatures

Administratief Medewerker & Procesondersteuner (Hands-on)
Heeg
Administratief Medewerker & Procesondersteuner (Hands-on)
Administratief / secretarieel Technisch / bouw
Functietitel: Administratief Medewerker & Procesondersteuner (Hands-on)Locatie: Locatie omgeving HeegDienstverband: Fulltime Over de functieBen jij een aanpakker die pas echt lekker gaat op een dynamische werkplek? Schakel je moeiteloos tussen een nauwkeurige administratie en de actie op de werkvloer? Wij zijn op zoek naar een proactieve collega die niet alleen onze goederenstroom beheert, maar ook meebouwt aan een efficiënter productieproces. Een nieuwe rol waarin jij de vrijheid krijgt om systemen op te zetten en echt impact te maken. Jouw profielWij zoeken een duizendpoot die niet bang is voor een nieuwe uitdaging. Je herkent jezelf in het volgende:• Hands-on & Flexibel: Je vindt het heerlijk om af te wisselen tussen kantoorwerk en fysieke werkzaamheden in de productie.• Oplossingsgericht: Je denkt niet in problemen, maar komt met nieuwe ideeën om processen slimmer in te richten.• Snel schakelen: Je houdt het overzicht, ook als de planning halverwege de dag verandert.• Ervaring: Je hebt ervaring met ERP-systemen en bent handig met digitale tools (zoals Excel). Wat ga je doen?• In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve ruggengraat van ons magazijn én de rechterhand van de Productiemanager. Jouw week is een mix van structuur aanbrengen en flexibel inspelen op wat de dag brengt.• Jouw kerntaken:• Logistiek beheer: Je controleert binnenkomende goederen fysiek en boekt deze nauwkeurig in ons ERP-systeem. Je verwerkt de pakbonnen en zorgt dat de voorraadadministratie altijd klopt (ca. 16 uur per week).• Kwaliteit & Optimalisatie: Je zet een nieuw registratiesysteem op voor fouten en incidenten. Je houdt dit dagelijks bij en komt met verbetervoorstellen om herhaling te voorkomen.• Productie-ondersteuning: Je ondersteunt de Productiemanager bij het maken van de planning en denkt actief mee over het automatiseren van dagelijkse taken.• Allround inzetbaarheid: Loopt het in de productie even anders dan gepland? Dan stroop je de mouwen op en help je het team op de werkvloer om de targets te halen. Wat wij bieden• Een uitdagende, nieuwe functie met veel ruimte voor eigen initiatief en creativiteit.• Een informele werkomgeving met korte lijnen.• Werktijden: maandag t/m vrijdag, incidenteel in het weekend• Mogelijkheden voor ontwikkeling en training Sollicitatieprocedure"Ben jij de Administratief Medewerker & Procesondersteuner die we zoeken? Solliciteer dan via info@meiwurkje.nl of bel ons op 0513-201210 voor meer informatie."Waarom kiezen voor Meiwurkje Uitzendburo? Wij geloven in de kracht van een persoonlijke aanpak. Bij ons ben je geen nummer, maar een individu met unieke talenten en ambities. Onze deskundigheid helpt je om de juiste baan te vinden, terwijl we ook oog hebben voor jouw welzijn en ontwikkeling. Samen bouwen we aan jouw toekomst!
Terug naar vacatures
Ontvang vacatures direct in je mailbox

info@meiwurkje.nl

We streven ernaar je e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

Tel. 0513 - 20 12 10

Dagelijks telefonisch bereikbaar tussen 8.30 en 17.00 uur.

Kom gerust langs!

Transportwei 2 - 8501 ZP Joure of in Lemmer of Heerenveen op afspraak

Sluiten
Schrijf je in voor onze vacature alert